Prekių grąžinimas

1. Teisė atsisakyti sutarties

Vartotojas (fizinis asmuo) turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties nenurodydamas priežasties, apie tai raštu informavęs Pardavėją el. paštu info@kemitek.lt.

2. Grąžinamai prekei keliami reikalavimai

  • prekė nebuvo naudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.);
  • prekė grąžinama originalioje, nepažeistoje pakuotėje;
  • grąžinama pilnos komplektacijos prekė;
  • pateikiamas prekės įsigijimą patvirtinantis dokumentas (sąskaita).

3. Prekės, kurioms teisė atsisakyti sutarties netaikoma

Vadovaujantis Civilinio kodekso nuostatomis, teisė atsisakyti sutarties netaikoma:

  • supakuotoms prekėms, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių (pvz., atidarytos dezinfekavimo, higienos ar cheminės priemonės);
  • prekėms, pagamintoms pagal specialius Pirkėjo nurodymus;
  • kitais teisės aktų numatytais atvejais.

4. Prekių grąžinimo tvarka

Norėdami grąžinti prekę, informuokite mus el. paštu info@kemitek.lt, nurodykite užsakymo numerį ir grąžinamą prekę. Grąžinamą prekę įpakuokite į išorinę pakuotę (dėžę), kad transportuojant nenukentėtų originali prekės pakuotė, ir pristatykite Pardavėjo nurodytu būdu.

Kai prekė grąžinama dėl netinkamos kokybės, grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas. Kai kokybiška prekė grąžinama Vartotojo iniciatyva, grąžinimo (pristatymo) išlaidas dengia Pirkėjas.

5. Nekokybiškos prekės

Nustačius prekės trūkumų, prekė Pirkėjo pasirinkimu keičiama į tinkamos kokybės prekę arba grąžinami sumokėti pinigai. Dėl nekokybiškos prekės kreipkitės el. paštu info@kemitek.lt arba tel. +370 618 20235.

6. Pinigų grąžinimas

Grąžinamos prekės pristatomos į sandėlį, kur įvertinama, ar jos atitinka grąžinimo sąlygas. Sumokėti pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai prekė grįžusi patikrinama, į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.

7. Kontaktai

UAB „Kemitek"
El. paštas: info@kemitek.lt
Tel.: +370 618 20235
Adresas: Visorių g. 8, Vilnius, LT-08300